Versand & Rückgabe

Liefergebiet und Versandkosten

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands kostenfrei. Eine Lieferung ausserhalb Deutschlands bieten wir über diesen Online-Shop derzeit nicht an.

Die Lieferung erfolgt durch einen etablierten Versanddienstleister an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.

Bearbeitung und Lieferzeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir Ihren Auftrag innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Die anschliessende Zustellung nach Deutschland nimmt in der Regel drei bis fünf Werktage in Anspruch.

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte senden Sie uns vor der Rücksendung eine kurze E-Mail an support@walk100miles.com, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und achten Sie darauf, dass die Ware ausreichend geschützt ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von sieben Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an support@walk100miles.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail unter support@walk100miles.com oder telefonisch unter +372 5555 5553. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.